martes, 17 de abril de 2012

COMUNICACIÓN NO VERBAL


COMUNICACIÓN NO VERBAL

La comunicación no-verbal es la que nos sirve de refuerzo en nuestros mensajes; nuestros gestos, movimientos, la distancia que tenemos respecto a nuestros interlocutores, etc. Y muchas veces es más importante el "cómo" comunicamos que lo que estamos diciendo

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:

*       Constituye un lenguaje básico en las relaciones interpersonales. A veces basta un movimiento de manos o levantar las cejas, o una sonrisa, para expresar un saludo.
*       Es un medio significativo para expresar emociones y sentimientos. Algo más difícil de hacer con la palabra.
*       Puede expresar nuestra personalidad. A través de gestos, posturas, maneras de vestir particulares. Ejemplo: muestras de nerviosismo o ansiedad.
*       Complementa nuestra Comunicación Verbal. A través de gestos podemos enfatizar una afirmación.
*       Puede sustituir la Comunicación Verbal. A veces una sonrisa o mirada bastan para decir algo
*       Implica una comunicación totalizadora. Los gestos, posturas y ademanes nos proporcionan información diversa: personalidad, estado de ánimo, carácter

TIPOS DE LA COMUNICACIÓN  NO VERBAL
*       La corporal , paralingüística y proxemica

*      PARALINGÜÍSTICA
El comportamiento lingüístico está determinado por dos factores: el código y el contenido que se pretende comunicar
Al estudio de las variaciones no lingüísticas se dedica la paralingüística  son el tono, volumen y el ritmo .

El tono: La cualidad del tono que interesa aquí es el tono afectivo, esto es, la adecuación emocional del tono de voz utilizado en la conversación.
El volumen: Cuando la voz surge en un volumen elevado.
El ritmo: se refiere a la fluidez verbal con que se expresa la persona.

*      PROXÉMICA 
Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales relacionados con la utilización y estructuración del espacio inmediato de la persona. Hay dos principales ámbitos de estudios en la prosémica:
a) estudios acerca del espacio personal,
 b) estudios sobre la conducta territorial humana.

ESTUDIOS ACERCA DEL ESPACIO PERSONAL
El espacio personal se define como el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entren a no ser que les invitemos a hacerlo o se den circunstancias especiales.
•Conducta territorial humana
Son los estudios sobre el tipo de espacio que necesita la gente para vivir razonablemente, se ha observado que ciertos diseños de casas favorecen más que otros, las disputas entre vecinos.

LA KINESIA  O POSTURA CORPORAL.
*       
Se ocupa de la comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo.
La postura es la disposición del cuerpo o sus partes en relación con un sistema de referencia que puede ser, bien la orientación de un elemento del cuerpo con otro elemento o con el cuerpo en su conjunto, bien en relación con otro cuerpo.
El movimiento del cuerpo puede transmitir energía y dinamismo durante la interacción, si bien cuando este movimiento es incongruente con el contenido verbal o el contexto comunicacional, normalmente tiene el efecto de distraer la atención del interlocutor.



CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD VOCAL

EXPRESIVIDAD

ES UNA CUALIDAD PRESENTE EN MAYOR O MENOR MEDIDA EN TODO ACTO COMUNICATIVO.
*       Manifiesta de manera clara un sentimiento o pensamiento
Mirada expresiva
*       Muestra algo o es indicativo de algo
Gesto expresivo
*       Tiene facilidad para comunicarse con los demás
Es un joven muy expresivo.

PAUSAS
Son pequeñas interrupciones que se hacen alhablar.
*       Favorecen el puntualizar ideas y ayudan a lograr una correcta comprensión.
*       Son un excelente recurso para enfatizar.
*       Permiten mantener y controlar laatención.

TIPOS DE PAUSAS
*       Pausas de puntuación: respetando los puntos y comas de su mensaje, aunque éste no sea leído.
*       Pausas de circunstancia: Son aquellas que se realizan por sucesos imprevistos tales como otro cliente que interrumpe la comunicación con el primero, un ruido intenso y persistente.
*       Pausas de paso: hay que pasar de un tema o una idea a otro
*       Pausas de respuesta: es alguien que interactúa con su cliente, permitiendo que quien lo escucha opine y responda.

ENTONACIÓN
Es la variación de la frecuencia fundamental de la voz a lo largo de un enunciado.
Sirve para comunicar sentimientos y emociones. Unas palabras pueden expresar esperanza, afecto, sarcasmo, ira, excitación o desinterés dependiendo de la variación de la entonación.

INTERPRETACIÓN
*       Habilidad de la comunicación que permite dar un significado correcto del mensaje.
*       Determinado por la característica personales, valores, prejuicios, escolaridad, educación y cultura.



CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD VOCAL


CUALIDADES DE LA VOZ  Y  VARIEDAD VOCAL

La expresión oral es muy amplia pues requiere de elementos lingüísticos  para completar su significación final.
Se encuentra conformada por 8 cualidades:
*       dicción.
*       fluidez.
*       volumen.
*       ritmo.
*       claridad.
*       coherencia.
*       Emotividad
*       Movimientos corporales.

EL TONO SE CLASIFICA EN:
*       Agudo
*       Grave
El tono (agudo o grave) es la altura o elevación de la voz que resulta del número de veces en que vibran nuestras cuerdas vocales.
Las voces graves  se asocian a  los hombres “ y las femeninas, tienen un tono, denominado “tono medio”
Razones, por las cuales en ocasiones no es entendible nuestro Tono de Voz
*       El Nerviosismo,
*       Una Respiración Inadecuada
*       Utilizar el Micrófono Inadecuadamente

¿CÓMO UTILIZAR EL TONO DE VOZ?
Si estas en una reunión
*       Mantener la calma, empleando un tono de voz intermedio. Hablar de forma tranquila aunque la otra persona se acelere o eleve su voz
*       Mantener un tono constante. Si se reduce el tono de las frases cuando se está demandando algo, parecerá que se está inseguro

DICCION
*       pronunciar correctamente,
*       acentuar con elegancia,
*       frasear respetando las pausas
*       matizar los sonidos musicales.
La colocación de la voz consiste en producirla correctamente, tomando en cuenta tanto la respiración, colocación correcta del diafragma, posición de los labios, articulación y desde luego, la dicción.

VICIOS DE LA DICCION
*       Vulgarismo
*       Barbarismo
*       Cacofonía.

VULGARISMO
Consiste en hablar de manera no prestigiada introduciendo en nuestro vocabulario palabras incorrectas.
Barbarismo
Según RAE «es una incorrección que consiste en pronunciar o escribir mal las palabras, o en emplear vocablos impropios».
Incluir extranjerismos en el vocabulario.

CACOFONÍA
Efecto sonoro desagradable producido por la cercanía de sonidos o sílabas que poseen igual pronunciación dentro de una palabra o en palabras cercanas en el discurso.
Según Ayuso: "las cacofonías son sonidos repetidos que maltratan los oídos".
La mejor forma de detectarlas es leyendo el texto en voz alta. Algunas técnicas para corregir las cacofonías son:
*       pasar al plural algunas de las palabras
*       usar sinónimos
*       cambiar el orden de las palabras para distanciar los sonidos repetitivos.

EL RITMO
Es un flujo de movimiento controlado o medido, sonoro o visual, generalmente producido por una ordenación de elementos diferentes del medio en cuestión. El ritmo es una característica básica de todas las artes, especialmente de la música, la poesía y la danza.

*      RITMO EN LA MÚSICA
El ritmo en la música se refiere a la frecuencia de repetición ( es en ciertas ocasiones irregulares de sonidos fuertes y débiles, largos y breves, altos y bajos) en una composición.

*      RITMO EN LA LITERATURA
En la prosa escrita, el impulso rítmico determina el equilibrio de las oraciones y la disposición de las palabras. El ritmo es un rasgo básico que determina la estructura de la poesía, bien en la sucesión planificada de sílabas largas y cortas que caracteriza a la poesía griega y latina antiguas, o en el uso del acento y la métrica, como en la poesía moderna. La rima también contribuye al efecto rítmico de la poesía. En las artes visuales, los objetos o figuras pueden yuxtaponerse para producir una composición rítmica.

*      RITMO EN LA NATURALEZA
En la naturaleza, se dice que existe ritmo en las series infinitas de actividades, como el dormir y despertarse, la nutrición y la reproducción que gobiernan la existencia de todo ser viviente. Dichas actividades suelen estar muy relacionadas con los procesos rítmicos de los fenómenos geofísicos como las mareas oceánicas, el día solar, las fases lunares mes lunar y los cambios de estaciones.

*      RITMO EN LAS ARTES VISUALES
En las artes visuales, en la composición visual, se habla de que hay ritmo cuando existe una ordenación determinada en sus líneas de movimiento o una repetición armónica de una línea (ritmo lineal), una forma (ritmo formal), un color (ritmo cromático) o un foco lumínico (ritmo lumínico o de luces y sombras).

*      RITMO EN EL CINE
El ritmo en el cine es la cadencia producida por el montaje, según la diversa longitud de los fragmentos montados. Tiene cuatro variantes:
*       Ritmo analítico: Numerosos planos largos.
*       Ritmo sintético: Numerosos planos cortos.
*       Ritmo arrítmico: Planos cortos y largos, que al alternarse con brusquedad producen sorpresa.
*       Ritmo in crescendo: Planos cada vez más cortos para incrementar la tensión, o cada vez más largos para provocar relajamiento.